¿Por qué es importante comprender las expectativas de un cliente con respecto a tu trabajo?

• Te ayudará a comprender mejor el servicio que desea recibir el cliente y podrás ofrecerle una experiencia excelente
• Para persuadir al cliente para que invierta más dinero
• Solo es importante si crees que el cliente puede tener un concepto erróneo del funcionamiento de la campaña
• Para tener la oportunidad de comunicarle si sus peticiones son razonables y poder ayudarle a lograr sus objetivos