Qué es el Storytelling?

El Storytelling (contar historias) es una técnica de marketing, usada en publicidad, basada en conectar emocionalmente con los usuarios contando una historia que permita generar una relación de confianza y fidelidad.

Explicar una historia hace a la empresa más humana y cercana, mostrando sus valores mediante un punto de vista empático y haciendo que su mensaje sea fácil de recordar.

Probablemente te venga a la cabeza el ejemplo de Coca-Cola, que lanza constantemente campañas de Storytelling en las que nos vemos reflejados cuando nos habla de la paz, la familia, la juventud o la felicidad: "Al mundo entero quiero dar un mensaje de paz..."

Quizá estés pensando también en el anuncio de El Almendro con su "Vuelve... a casa vuelve... por Navidad".

Estos anuncios a medio camino entre la publicidad y un corto de cine consiguen un gran engagement de su público, que se lanza a compartirlo porque se siente identificado y en muchos casos lo convierte en viral.

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